Sözleşme

Kullanım Koşulları

Bu koşullar, [Şirketin tam ticari unvanı] ("Telve") tarafından sunulan Telve web paneli ve mobil uygulamasının ("Hizmet") kullanımını düzenler. Hesap oluşturarak bu koşulları kabul etmiş olursun.

1. Hizmet

Telve; kafe ve benzeri işletmelerin gelir-gider, kasa, tahsilat, menü, stok ve personel bilgilerini kaydetmesine, raporlamasına ve AI Danışman ile öneri almasına yarayan bir yazılım hizmetidir. Telve bir muhasebe, mali müşavirlik veya vergi danışmanlığı hizmeti değildir; resmi defter ve beyanname yükümlülüklerinin yerine geçmez.

2. Hesap

  • Hesap açarken doğru bilgi vermeli, şifreni gizli tutmalısın. Hesabında yapılan işlemlerden sen sorumlusun.
  • İşletme sahibi, davet ettiği çalışanların hesaplarından ve onlara verdiği yetkilerden sorumludur.
  • Çalışanlarının kişisel verilerini Telve'ye girerken onları bilgilendirmek işletme sahibinin sorumluluğundadır.

3. Deneme süresi ve ücretler

Yeni hesaplar 14 gün ücretsiz deneme ile başlar; deneme için kart bilgisi istenmez. Deneme bitiminde hizmete devam etmek için fiyatlandırma sayfasındaki planlardan birini seçmen gerekir. Ücretli planlara geçişte ödeme koşulları ayrıca bildirilir.

4. Kullanım kuralları

  • Hizmeti yasalara uygun biçimde ve yalnızca kendi işletmen için kullanmalısın.
  • Hizmetin güvenliğini aşmaya, başka işletmelerin verisine erişmeye veya hizmeti aşırı yükleyecek otomatik işlemler yapmaya çalışmamalısın.
  • Kayıt alanlarına özel nitelikli kişisel veri (sağlık bilgisi vb.) girmemelisin.

5. Veriler

Girdiğin işletme verileri sana aittir. Telve bu verileri Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'ne uygun olarak, yalnızca hizmeti sunmak için işler. Verilerini istediğin zaman dışa aktarabilir, hesabını silebilirsin.

6. AI Danışman ve tahminler

AI Danışman önerileri, ay sonu ve nakit akışı tahminleri işletmenin geçmiş verilerinden otomatik olarak üretilir ve yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. Kesinlik garantisi verilmez; uygulamadan önce kendi değerlendirmeni yapmalısın. Bu öneri ve tahminlere dayanılarak alınan kararlardan doğan sonuçlardan Telve sorumlu tutulamaz.

7. Hizmetin sürekliliği ve sorumluluk

Telve hizmeti kesintisiz ve hatasız sunmak için makul çabayı gösterir; ancak bakım, güncelleme veya hizmet sağlayıcılardan kaynaklanan kesintiler olabilir. Kasıt veya ağır kusur halleri dışında, Telve'nin dolaylı zararlardan (kâr kaybı, iş kaybı vb.) sorumluluğu bulunmaz.

8. Hesabın kapatılması

Hesabını panelde Ayarlar → Veri & gizlilik bölümünden istediğin zaman silebilirsin. Bu koşulların ağır ihlali halinde Telve, önceden bildirimde bulunarak hesabı askıya alabilir veya kapatabilir.

9. Değişiklikler

Bu koşullar güncellenebilir. Önemli değişiklikler yürürlüğe girmeden önce panelde veya e-postayla duyurulur.

10. Uygulanacak hukuk ve iletişim

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir; uyuşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatıyla işlem yapan kullanıcıların tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvuru hakkı saklıdır. Sorular için: info@maraiteknoloji.com.